Satış Sonrası Servis

Vanessa satış sonrası ürün, hizmet ve kaliteye verdiği önemle tüm paydaşlarına katma değer sağlama hedefiyle çalışmalarına yön verir. Garanti kapsamındaki tüm ürünlerde ücretsiz servis ve bakım hizmeti sunan Vanessa; tüketiciden kaynaklanmayan hatalarda, parçaların arıza tespitlerinin uzman ekip tarafından ücretsiz olarak tespit edilmesini sağlar. Arızanın tespit edilmesi durumunda bayi, tüketiciden herhangi bir ücret talep etmeden servis ve bakım hizmetini en hızlı şekilde müşteriye sunar.

Tüketiciden kaynaklanan hatalarda ise arıza parça gerektirmeyen ve yalnızca bakımla giderilebilecek bir sorun ise bayi hiçbir ücret talep etmeksizin ücretsiz servis ve bakım hizmetinin verilmesini sağlar.

Talep formu için tıklayınız.